Había una vez, en un reino lejano, una profecía que condenó a los habitantes a ser sometido al hielo a lo largo de su existencia. Allí vive Anna (voz de Kristen Bell, la película 43), un joven valiente que no deja amedrantar para nada y decide viajar con su compañero, el reno Sven y Kristoff, un alpinista audaz (voz de Jonathan Groff, La conspiración), para liberar a su reino de la maldición que lo condena a un eterno invierno frío. El viaje que emprenden tiene como objetivo encontrar Elsa (voz Indina Menzel), Reina de las Nieves y su hermana Anna, que tiene el poder de controlar el hielo, por lo que puede terminar con la profecía que condena lugar. Sus aventuras se llena de magia, duendes, temperaturas extremas y tendrán que luchar contra el tiempo y la naturaleza. En el camino se encuentran con personajes divertidos como Olaf, un muñeco de nieve divertido. ¿Conseguirán los personajes para salvar su reino y guardado o temperaturas de congelación pueden con ellos?